Publikationen

Steuerberatung und Mediation

Gabriele Büttner – Steuerberatung und Mediation – Beratung mit Mehrwert

Beratung mit Mehrwert: Mediation kann in vielen Fällen den Gang zum Gericht ersparen. Davon profitieren meist alle Beteiligten, denn es kommt dadurch schneller zu Problemlösungen als bei meist langwierigen Prozessen.

Steuerberatung mit mediativer Kompetenz

Gabriele Büttner – Steuerberatung mit mediativer Kompetenz

Mehr als je sehen sich SteuerberaterInnen heute mündigen KlientInnen gegenüber, die wichtige Entscheidungen nicht mehr ausschließlich an uns ExpertInnen delegieren möchten. Dies bedeutet, dass wir in unserer ExpertInnenrolle gefordert sind, KlientInnen nicht mehr nur unser Fachwissen zur Verfügung zu stellen, sondern sie dabei zu unterstützen, ihre Interessen und Bedürfnisse zu klären und sie zu guten Entscheidungen zu begleiten. Diese geänderten Anforderungen verlangen von SteuerberaterInnen neue Fähigkeiten, die eine Anzahl von ihnen bereits in der Ausbildung zu MediatorInnen erworben hat.

Wege zur Kooperation

Wege zur Kooperation – Wirtschaftsmediation bei Wirtschaftstreuhändern in 21 Fallbeispielen

Dieses Buch macht Wirt­schafts­treu­händerInnen und Unternehmen mit den Möglich­keiten und dem grundsätzlichen Ablauf von Mediation bekannt. Nach allgemeinen Ausführungen zur Mediation folgt eine beispielhafte Zusammen­stellung von Wirtschafts­mediationen, die mit Rand­bemerkungen versehen sind, die einen Hinweis auf die Wirk­mechanismen der Mediation geben. So wird auch Wirtschafts­treuhändern, die sich noch nicht mit Mediation beschäftigt haben, bewusst gemacht, welche Wirkungs­weisen zu einem Erfolg bzw. Misserfolg einer entsprechenden Konflikt­bearbeitung geführt haben.